お知らせ

キャンペーン報酬が受け取れない問題について

2021/04/28 18:00
DMM GAME PLAYERへの移行後より
WPチャージキャンペーン等による報酬が受け取れない問題を確認しております。

現在原因調査中となりますが、問題解決までの間に
キャンペーン報酬がプレゼントボックスに配布されなかった場合は、
お問い合わせにてご連絡ください。

また、お問い合わせいただく際に調査のため、
GAMES IDをご明記の上お問い合わせくださいますようお願いいたします。
※「GAMES ID」はDMM GAME PLAYERの右上「アカウント情報」よりご確認いただけます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
『ヘクサウォーズ』運営チーム